Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre EmpireDrop. Si no puedes encontrar la respuesta que buscas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
Preguntas Generales
La verificación KYC (Conozca a su Cliente) puede ser solicitada por el equipo de EmpireDrop por diversas razones. Incluso si nunca has realizado un depósito, es posible que se te pida aleatoriamente completar la verificación KYC. Además, si un jugador retira una cantidad superior a 100,00 € de una vez, el retiro se pondrá en espera y se requerirá la verificación KYC. Una vez completado el proceso KYC, el retiro se enviará rápidamente al jugador.
¡Absolutamente! Disfruta de depósitos y retiros instantáneos en EmpireDrop. Sin embargo, ten en cuenta que pueden surgir retrasos ocasionales debido a factores fuera de nuestro control (como problemas con nuestro proveedor de pagos o el procesamiento de blockchain). En algunos casos, nuestro equipo puede solicitar la verificación KYC a ciertos jugadores para mayor seguridad y cumplimiento.
Para depositar en EmpireDrop, los jugadores pueden usar una tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) y muchas criptomonedas (como BTC, ETH, USDT, LTC, BCH, DOGE, TRX, XRP, ADA..).
Hay dos formas convenientes de retirar tus premios en EmpireDrop. La primera opción es la criptomoneda: los jugadores pueden retirar instantáneamente el valor total de todos sus artículos ganados en criptomoneda. Alternativamente, los jugadores pueden decidir recibir los artículos ganados en EmpireDrop entregados directamente a su hogar.
El saldo en EmpireDrop no es retirable. Los retiros en el sitio web solo están permitidos para los premios ganados en las aperturas de cajas.
Para ordenar cualquier artículo que hayas ganado en EmpireDrop, necesitas navegar a la página del Carrito en tu cuenta de perfil, luego hacer clic en el botón "Retirar". Desde allí, puedes seleccionar todos los artículos que deseas retirar en criptomoneda o hacer que se entreguen directamente a tu hogar.
Después de que el jugador realice un pedido, nuestro equipo lo revisará y procesará el/los artículo(s). El jugador podrá rastrear todos sus pedidos en la “Página de Entrega” hasta que sean recibidos en casa.
La verificación KYC (Conozca a su Cliente) puede ser solicitada por el equipo de EmpireDrop por diversas razones. Incluso si nunca has realizado un depósito, es posible que se te pida aleatoriamente completar la verificación KYC. Además, si un jugador retira una cantidad superior a 100,00 € de una vez, el retiro se pondrá en espera y se requerirá la verificación KYC. Una vez completado el proceso KYC, el retiro se enviará rápidamente al jugador.
¡Absolutamente! Disfruta de depósitos y retiros instantáneos en EmpireDrop. Sin embargo, ten en cuenta que pueden surgir retrasos ocasionales debido a factores fuera de nuestro control (como problemas con nuestro proveedor de pagos o el procesamiento de blockchain). En algunos casos, nuestro equipo puede solicitar la verificación KYC a ciertos jugadores para mayor seguridad y cumplimiento.
Para depositar en EmpireDrop, los jugadores pueden usar una tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) y muchas criptomonedas (como BTC, ETH, USDT, LTC, BCH, DOGE, TRX, XRP, ADA..).
Hay dos formas convenientes de retirar tus premios en EmpireDrop. La primera opción es la criptomoneda: los jugadores pueden retirar instantáneamente el valor total de todos sus artículos ganados en criptomoneda. Alternativamente, los jugadores pueden decidir recibir los artículos ganados en EmpireDrop entregados directamente a su hogar.
El saldo en EmpireDrop no es retirable. Los retiros en el sitio web solo están permitidos para los premios ganados en las aperturas de cajas.
Para ordenar cualquier artículo que hayas ganado en EmpireDrop, necesitas navegar a la página del Carrito en tu cuenta de perfil, luego hacer clic en el botón "Retirar". Desde allí, puedes seleccionar todos los artículos que deseas retirar en criptomoneda o hacer que se entreguen directamente a tu hogar.
Después de que el jugador realice un pedido, nuestro equipo lo revisará y procesará el/los artículo(s). El jugador podrá rastrear todos sus pedidos en la “Página de Entrega” hasta que sean recibidos en casa.
Sistema de Recompensas
El rakeback es un sistema de recompensas instantáneas para los jugadores. Este sistema se puede comparar con el cashback. Por cada caja abierta y dinero gastado en EmpireDrop, el jugador recibirá dinero instantáneo en su saldo de rakeback. El valor dependerá de su rango de fidelidad. (La cantidad de rakeback por transacción debe ser al menos 0.01 {{currency}})
Cada caja tiene un requisito mínimo de depósito para ser desbloqueada. La cantidad de depósito se calcula en un período de 30 días consecutivos. Cuanto más deposites, mejores serán las recompensas.
Las cajas disponibles se pueden reclamar una vez cada 24 horas. Para reclamarlas, haz clic en ellas y ábrelas en la página clásica de apertura de cajas. ¡No olvides venir a reclamarlas diariamente o te perderás jugosas recompensas!
El saldo de rakeback se puede reclamar una vez por hora. Después de reclamarlo, el jugador deberá esperar una hora antes de poder reclamarlo nuevamente.
Después de subir de rango, recibirás una nueva caja gratuita para abrir, disponible solo una vez. Para abrirla y disfrutarla, puedes visitar tu inventario (en tu página de perfil) o simplemente hacer clic en la caja etiquetada como 'Abrir' directamente desde el deslizador.
El XP de un jugador de EmpireDrop se calcula con cada apuesta realizada. Con cada Caja o Batalla abierta, el jugador recibirá XP en su progresión de Rango.
El rakeback es un sistema de recompensas instantáneas para los jugadores. Este sistema se puede comparar con el cashback. Por cada caja abierta y dinero gastado en EmpireDrop, el jugador recibirá dinero instantáneo en su saldo de rakeback. El valor dependerá de su rango de fidelidad. (La cantidad de rakeback por transacción debe ser al menos 0.01 {{currency}})
Cada caja tiene un requisito mínimo de depósito para ser desbloqueada. La cantidad de depósito se calcula en un período de 30 días consecutivos. Cuanto más deposites, mejores serán las recompensas.
Las cajas disponibles se pueden reclamar una vez cada 24 horas. Para reclamarlas, haz clic en ellas y ábrelas en la página clásica de apertura de cajas. ¡No olvides venir a reclamarlas diariamente o te perderás jugosas recompensas!
El saldo de rakeback se puede reclamar una vez por hora. Después de reclamarlo, el jugador deberá esperar una hora antes de poder reclamarlo nuevamente.
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El XP de un jugador de EmpireDrop se calcula con cada apuesta realizada. Con cada Caja o Batalla abierta, el jugador recibirá XP en su progresión de Rango.
Programa de Afiliados
Si deseas comenzar a ganar comisiones del programa de afiliados, necesitarás crear tu propio código de referencia en el panel de afiliados (que está disponible en la parte superior de la página de afiliados). Después de eso, puedes comenzar a promocionar y compartir tus enlaces para atraer nuevos jugadores que estén afiliados a tu enlace/código de referencia.
Para reclamar tus comisiones de afiliado, puedes ir a tu panel de control y si tienes fondos disponibles, podrás reclamarlos haciendo clic en el botón "Reclamar fondos".
Tienes la opción de generar hasta 4 códigos de referencia únicos en tu panel de afiliados. Estos códigos vienen con sus propios enlaces individuales. Si decides hacerlo, puedes modificarlos en cualquier momento.
Puedes encontrar al jugador que referiste en tu cuenta de perfil. Al final de la página, hay una sección que indica "Referido por".
Para rastrear a todos los jugadores que has referido usando tu código o enlace de afiliado, simplemente visita tu página de panel de control, disponible en la parte superior de la página de afiliados.
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